Recesso dal contratto di acquisto
Se hai effettuato un acquisto sul nostro sito, puoi esercitare il diritto di recesso tramite questa procedura online.
Una volta inviata la richiesta, riceverai un'email di conferma con il riepilogo dei dati trasmessi. La richiesta sarà successivamente presa in carico dal nostro servizio clienti.
Domande frequenti
Entro quanto tempo posso esercitare il diritto di recesso?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro i termini previsti dalle Condizioni Generali di Vendita applicabili al tuo acquisto. Ti invitiamo a consultare la relativa sezione per maggiori dettagli.
Cosa succede dopo l'invio della richiesta?
Una volta completata la procedura, riceverai un'email di conferma con il riepilogo dei dati trasmessi. La richiesta verrà successivamente presa in carico dal nostro servizio clienti.
Come riceverò istruzioni per la restituzione dei prodotti?
Dopo aver ricevuto la richiesta di recesso, il nostro servizio clienti ti fornirà tutte le indicazioni necessarie per procedere con l'eventuale restituzione dei prodotti, secondo quanto previsto dalle Condizioni Generali di Vendita.